Produktsicherheit und Entsorgung

Stand: November 2026

Diese Seite bündelt die Pflichtinformationen zu Produktsicherheit und Entsorgung für unser Sortiment aus Fahrrädern, E-Bikes und Zubehör.

1. Herstellerangaben nach der GPSR

Nach der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) müssen Hersteller und, bei Herstellern außerhalb der EU, eine verantwortliche Person in der Union benannt werden.

Auf jeder Produktseite findest du unter „Herstellerangaben (GPSR)“ die Marke, das Modell und, soweit im Katalog vorhanden, die Hersteller-Artikelnummer. Für die meisten Marken steht dort zusätzlich der Hersteller mit vollständiger Anschrift und Kontakt. Diese Angaben haben wir dem jeweils eigenen Impressum der Marke entnommen und mit Quelle und Datum hinterlegt; gibt der Hersteller für einen einzelnen Artikel selbst eine verantwortliche Person an, zeigen wir diese Angabe vorrangig.

Für einen Teil der Marken konnten wir die Herstelleranschrift noch nicht aus einer offiziellen Quelle bestätigen. Dort steht auf der Produktseite ein Hinweis, dass wir die Angaben auf Anfrage nachliefern: Schreib uns an info@bikesde.de und nenne den Artikel oder die Artikelnummer, dann senden wir sie dir unverzüglich zu. Wir erfinden an dieser Stelle nichts und ergänzen die Tabelle laufend.

Sitzt ein Hersteller außerhalb der EU, ist zusätzlich eine in der Union verantwortliche Person zu benennen. Ist sie uns für eine Marke bestätigt, steht sie auf der Produktseite; ist sie es nicht, weisen wir dort darauf hin und nennen sie dir auf Anfrage.

Alle von uns verkauften Fahrräder und E-Bikes sind für den Einsatz im öffentlichen Straßenverkehr in Deutschland bestimmt, soweit die Produktseite nichts anderes angibt. Gebrauchs-, Montage- und Sicherheitshinweise sowie Warnhinweise liegen dem Artikel bei; bei E-Bikes gehören dazu die Hinweise zum Laden und Lagern des Akkus.

2. Ein Sicherheitsproblem melden

Wenn du den Eindruck hast, dass ein bei uns gekaufter Artikel ein Sicherheitsrisiko darstellt, etwa ein gebrochener Rahmen, ein überhitzender Akku oder eine versagende Bremse, melde es uns bitte sofort an info@bikesde.de mit Bestellnummer, Artikel und, wenn möglich, Fotos. Nutze den Artikel bis zur Klärung nicht weiter. Wir prüfen die Meldung, informieren den Hersteller und, soweit erforderlich, die zuständigen Marktüberwachungsbehörden, und wir informieren dich über das Ergebnis und mögliche Abhilfe.

Rückrufe und Sicherheitswarnungen, die uns bekannt werden und Artikel aus unserem Sortiment betreffen, veröffentlichen wir auf dieser Seite und informieren betroffene Kundinnen und Kunden, soweit wir sie erreichen können.

3. Altgeräte nach dem ElektroG

Pedelecs mit einer Tretunterstützung bis 25 km/h sind zweirädrige Elektrofahrzeuge ohne Typgenehmigung und fallen damit unter das Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG); dasselbe gilt für elektrisches Zubehör wie Beleuchtung, Fahrradcomputer und Ladegeräte. S-Pedelecs mit Typgenehmigung fallen nicht darunter.

Altgeräte gehören nicht in den Hausmüll, sondern in die getrennte Sammlung. Kostenlos abgeben kannst du sie bei den Sammelstellen deiner Kommune, etwa Wertstoffhöfen, sowie bei Vertreibern, die zur Rücknahme verpflichtet sind; das sind im Wesentlichen Geschäfte mit großer Verkaufs- oder Lagerfläche für Elektrogeräte. Wir betreiben keine Ladenfläche und können deshalb keine Rücknahme vor Ort anbieten.

Schreib uns trotzdem an info@bikesde.de, wenn du ein bei uns gekauftes Elektroaltgerät loswerden willst: Wir sagen dir, welche Sammelstelle für dein Gerät zuständig ist, und prüfen im Einzelfall eine Rücknahme per Versand.

Bitte nimm vor der Entsorgung Altbatterien und Altakkus heraus, soweit das ohne Zerstörung des Geräts möglich ist, und gib sie getrennt zurück (siehe Batterien und Akkus). Lösche außerdem personenbezogene Daten auf dem Altgerät, etwa Tour- und Standortdaten auf einem Fahrradcomputer oder Display; für das Löschen bist du selbst verantwortlich.

Registrierungspflichtig sind die Hersteller und Importeure der Marken, die wir verkaufen; sie sind mit eigener Registrierungsnummer eingetragen. Als Händler treffen uns die Informationspflichten, nicht die Registrierung.

4. Verpackungen

Unsere Artikel kommen in Verkaufs- und Versandverpackungen zu dir. Diese Verpackungen kannst du über die haushaltsnahe Sammlung entsorgen: Kunststoff- und Verbundmaterial über gelbe Tonne oder gelben Sack, Kartonagen und Papierpolster über die Papiersammlung, Glas über den Glascontainer. Bitte trenne die Materialien, damit sie verwertet werden können.

Große Transportverpackungen von Fahrrädern, insbesondere Kartons und Polstermaterial, nehmen wir auf Wunsch bei der Lieferung oder bei einer Abholung kostenlos wieder mit. Sprich uns dafür einfach an.

5. Sichere Nutzung von E-Bike-Akkus

• Lade den Akku nur mit dem mitgelieferten oder einem vom Hersteller freigegebenen Ladegerät.
• Lade nicht unbeaufsichtigt, nicht auf brennbarem Untergrund und nicht im Fluchtweg oder Treppenhaus.
• Lagere den Akku trocken bei etwa 10–20 °C und bei längeren Pausen mit rund halbem Ladestand.
• Lade einen Akku nach einem Sturz, bei Beschädigung, Verformung, Geruchsentwicklung oder nach Wassereintritt nicht weiter und melde dich bei uns.
• Transportiere Akkus nicht lose zusammen mit Metallgegenständen und decke die Kontakte ab.

6. Pflichten, die wir nicht übernehmen können

Wir sind Händler, nicht Hersteller. Für die Konformität eines Produkts, seine CE-Kennzeichnung und die technische Dokumentation ist der jeweilige Hersteller oder Importeur verantwortlich. Wir leiten Meldungen weiter, unterstützen bei der Abwicklung und nehmen unsere eigenen Pflichten als Vertreiber wahr.

Fragen beantworten wir unter info@bikesde.de.